現在の仕事に役立つ研究・実践資料を、公開時期を問わず収録しています。資料名や、仕事で気になる言葉から探せます。
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資料名・概要・読む目的・問い・登録済みのWeb解説本文と、特集・実務ガイドの検索用テキストを検索します。PDFの全文や、すべてのWebページの全文を検索する機能ではありません。
「引継ぎ／引き継ぎ」「新人／新入社員」「クレーム／苦情」など一部の表記・言い換えにも対応しています。
資料6件・仕事のガイド1件 「引き継ぎ」の検索結果
資料名や読む目的に近いものから表示しています。
PDF · 7ページ
専門家はいるのに、条件の聞き直しや確認待ちで仕事が止まる。営業・技術・運用の架空例から、受け取る情報、行う判断、次へ渡すものを並べるガイドです。情報・判断基準・権限・時間を見分け、別の担当者が必要な相談を行い、顧客への説明と提供まで進められるかを確かめます。
資料の位置づけの一致箇所：…ガイド。個人の知識・技能から組織単位の人的資源の形成を考える理論モデルを手がかりに、情報と判断の受け渡しを整える当社の提案です。会社・会話・仕事の例は架空で、本資料の図や進め方の効果を実証した調査報告…
読む目的経営・人事・現場で、次の投資と仕事の条件を見直す
PDF · 48ページ
研修で学んだ方法が使われない、部門の改善で別の担当に負担が増える。こうした一件の仕事を記録からたどり、育成・採用・配置、情報・権限・時間・受け渡しのどこを変えるかを検討する48ページの実践ガイドです。60分の会議案と90日の進め方を使い、経営・人事・現場が結果と負担を確かめ、次の投資や事業計画を見直します。
確かめる問いの一致箇所：…くかった仕事は、どの一件ですか。 その仕事が止まる事情は、知識や経験、情報、権限、時間、部門間の受け渡しのどこにありますか。 必要な時期までに仕事を担える状態をつくるには、育成・採用・配置・外部協力・…
Web解説
職務や評価を整えた後も、導入の遅れや顧客からの確認が繰り返される。顧客が使い始めるまでの仕事をたどり、人事・事業部門・取引先の間で、誰が何を確かめ整えるかを考える解説です。制度に書いた役割と実際の受け渡しをつなぎ、育成と仕事の進め方を一緒に見直します。
本文の一致箇所：…上司も含め、誰がどの条件を整え、いつ確かめるかを共有します。制度の運用、専門性の育成、取引先との受け渡しを、つながった対応として考えます。 機器を販売する担当者が受注し、設置担当へ依頼しました。しかし…
PDF · 7ページ
新しい提案を始めたいのに、営業も技術担当も既存案件で手いっぱい。続ける仕事、減らす仕事、試す仕事、支える仕事と、広げる判断を並べ、担当と時間を具体化するガイドです。本人の習得と支援者の負担を確かめながら、始める範囲と広げる条件を考えます。
確かめる問いの一致箇所：…支援者の時間を確保するために、どの仕事を減らし、どの範囲から試しますか？ 知識、判断経験、時間、受け渡しのどこに不足があるかを、具体的な一件で分けて見られますか？ 顧客への説明、対応品質、確認待ち、支…
PDF · 9ページ
事業方針は決まったのに、必要な人材が「提案力のある人」のままになっているときに。競争ポジションから、必要な仕事・判断・専門性・経験と支援をつなぐ総論ガイドです。人・時間・支援の準備から、事業の提供範囲や時期にも戻って考えます。
本文の一致箇所：…る仕事が必要です。 進まない理由が、知識・判断の不足なのか、人数・時間の不足なのか、情報・権限・受け渡しの不足なのかを、一件の仕事で分けて見ます。必要に応じて、学習や事例検討、採用・配置、協力先との分…
Web解説
重点顧客を決めたはずなのに、営業の訪問先も時間配分も昨年のまま。顧客の事実と必要な仕事から候補を比べ、人と時間を何へ使うか、何を見送るかを具体化します。続ける・変える・止める条件を共有し、結果を次の配分へ返すための実務解説です。
本文の一致箇所：…えない」「判断を避けられなければ必ず学ぶ」という一般的な断定や、三つの問いによる診断は、本稿には引き継ぎません。資料を判断前の比較にも、判断後の振り返りにも使い、本人の技能と仕事の条件の両方を確かめま…
戦略人事を考える方へ。事業の競争ポジションから、必要な仕事と専門性、人事と事業の分担、育成・教育・投資まで。いま確かめたい六つの問いから、役割の異なる資料を選べます。
知見を、職場の仕事へ。
たとえば、こんな仕事の場面からご相談いただけます。
関心のあるテーマや資料名と、見直したい仕事の場面をお知らせください。
リクエスト株式会社｜組織行動科学®
