困りごとから読む

渡したのに、相手の仕事が進まない。

依頼・資料の受け渡しから、次の人に必要な情報と判断、分担、変更時の相談先を確かめます。

最初に確かめる一つ

受け渡した一件について、次の担当者が何を判断・実行する必要があるかを本人と確かめます。

3件の資料

まず、受け渡しの条件を見る
自分の仕事は終わった。相手の仕事は進んだか。
手戻りや確認待ちを、受け取った人の対応だけで説明せず、その後の仕事から見直します。
実践報告・関連文献に基づく実務提案
解説と資料を見る
完了の捉え方を照合する
AIへの入力と、仕事の完了条件。
資料を提出して終わる範囲と、相手が使える状態まで確かめる範囲を、依頼者と相談します。
先行研究と実務上の仮説を区別した図解実践ガイド
解説と資料を見る
返答から進め方を見直す
「対話した」とは、何をしたことなのか。
会話の一往復で、相手の返答を受けて理解・問い・目的・進め方の何を変えたかを考えます。
既存の実践・関連研究に基づく実践ガイド
解説と資料を見る

各資料の位置づけを確認し、詳しい根拠・対象・条件はリンク先の原資料で読めます。

読んだことを、仕事の一件へ

最近の具体的な一件を選び、分かっていることと未確認のことを分けます。実践室で、次に確かめる一つを整理できます。

別タブで開きます。確認メモをPDFに保存できます。