依頼・相談・引き継ぎを進める
自分の仕事は終わった。相手の仕事は進んだか。
このブラウザーに保存
依頼や資料を渡して自分の仕事を終えても、受け取った人が次へ進めるとは限りません。相手が判断・実行するための情報、完了の受け止め方、変更時の相談先、部門をまたぐ分担を確かめます。手戻りや確認待ちを、一方の対応の問題で終えず、受け渡しの条件とその後の仕事から見直す実務提案です。
読む前に、使い道を確かめる。
- こんなときに使う
- 仕事を渡して自分は終えたのに、相手の確認待ちや手戻りが続くとき。
- ここで分かること
- 受け手に必要な情報、完了の意味、変更時の相談先と部門間の分担を照らす視点。
- 最初に確かめる一つ
- 最近渡した一件で、相手はその内容だけで何を判断・実行できましたか？
自分の仕事で、確かめ直すこと。
- 相手は、渡した内容だけで次の判断と実行へ進めますか？
- 送った側と受け取った側で、完了の意味は一致していますか？
- 条件が変わったとき、誰が確かめ直し、誰が調整しますか？
最近の具体的な仕事を思い浮かべ、必要な問いから考えてみてください。
図解で見る。
関連する考え方。
読んだことを、仕事の一件へ
この資料を、自分の仕事で試す。
最近の具体的な一件を選び、分かっていることと未確認のことを分けます。実践室で、次に確かめる一つを整理できます。
別タブで開きます。確認メモをPDFに保存できます。
この困りごとから読むなら。
渡したのに、相手の仕事が進まない。最初の資料から、読む理由と順序を見る施設の魅力が、来場者に届く運営へ。最初の資料から、読む理由と順序を見る次に読む資料
資料ごとの役割と、読む理由から選べます。
関連する実務解説完了の捉え方を照合する
AIへの入力と、仕事の完了条件。
資料を提出して終わる範囲と、相手が使える状態まで確かめる範囲を、依頼者と相談します。
先行研究と実務上の仮説を区別した図解実践ガイド
解説と資料を見る関連する実務解説返答から進め方を見直す
「対話した」とは、何をしたことなのか。
会話の一往復で、相手の返答を受けて理解・問い・目的・進め方の何を変えたかを考えます。
既存の実践・関連研究に基づく実践ガイド
解説と資料を見る関連する実務解説参照研究と実務への提案を読む
「信頼関係がある」とは、何ができる関係か。
『信頼関係がある』という印象から、どの仕事をどの条件で任せられるかへ確認の対象を移します。
既公表資料・参照研究に基づく実務解説
解説と資料を見る関連する実務解説省略された前提を確かめる
同じ話を聞いたのに、見えている仕事が違う。
依頼する側と受け取る側で、何のために、どこまで行えば終わると考えたかを照合します。
既公表資料・参照研究に基づく実務解説
解説と資料を見る
