「仕事を教える実践室」を公開。OJT・引き継ぎの準備を一件から。
引き継ぎで手順を伝えたのに、相手がどこを確認し、いつ相談すればよいかが伝わらない。こうした一件について、確認点・手順・見本・練習・支援を整える「仕事を教える実践室」の利用案内です。未確認を残したまま、教える人用・教わる人用の2種類のPDFへ整理できます。必要に応じて自社AIに相談し、そのAIで資料を仕上げることもできます。AIの利用は任意です。教えた後は、相手の行動と仕事の結果を確かめ、資料を見直します。
読む前に、使い道を確かめる。
- こんなときに使う
- 引き継ぎで手順を伝えたのに、相手がどこを確認し、いつ相談すればよいかが伝わらない。
- ここで分かること
- こうした一件について、確認点・手順・見本・練習・支援を整える「仕事を教える実践室」の利用案内です。
- 最初に確かめる一つ
- 次に教える仕事のうち、どの一件から準備しますか。
自分の仕事で、確かめ直すこと。
- 次に教える仕事のうち、どの一件から準備しますか。
- 教わる人が確認する箇所と、迷ったときに相談する条件・相手は何ですか。
- 教えた後、相手が実際にしたことと仕事の結果のどこを確かめますか。
最近の具体的な仕事を思い浮かべ、必要な問いから考えてみてください。
図解で見る。
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読んだことを、仕事の一件へ
この資料を、自分の仕事で試す。
最近の具体的な一件を選び、分かっていることと未確認のことを分けます。実践室で、次に確かめる一つを整理できます。
別タブで開きます。確認メモをPDFに保存できます。
教える準備をしたい方へ
教わる人が仕事を進められるよう、教える準備をする。
教える人が自然に見ていることや判断の条件を、教わる人の経験に合わせた確認点・手順・見本・練習・相談する条件へ整えます。
次に教える仕事を一つ選び、仕事の名前や一言から始められます。まだ確かめていないことは未確認のまま残し、途中で保存して続けられます。
教える人が使う実践室です。教える人用・教わる人用の2種類のPDFを作れます。別タブで開きます。
次に読む資料
資料ごとの役割と、読む理由から選べます。
育てる側の仕事と支援を見直すこの資料を読む理由
育てる側も、仕事と支援を見直す。
教える資料の作成より広く、本人に任せたこと、上司が担ったこと、時間・情報・権限・相談先を確かめる実践報告と提言です。
実践報告に基づく分析・実務提案
解説と資料を見る伝えた後の実行条件を確かめるこの資料を読む理由
正しいことを伝えたのに、なぜ仕事は変わらないのか
正しいことを伝えるだけで仕事が進まない一件から、理解、使えるやり方、実行条件、周囲の反応を見直す実務解説です。
原文にある伝える側の自己省察を、関連研究3件と当社の公開実践報告に照らした公開考察・実践提案。四つの問いや確認方法の効果を新たに実証した報告ではありません。納期変更の共有と会話・記録は架空例です。
解説と資料を見る
