仕事の流れと役割分担を見直す

条件が変わっても、選び直せる判断を残す。

過去の成功事例だけでなく、問題、確認した事実、制約、比較基準、選んだ理由、実行結果をつなぐ資料。担当者や仕事の条件が変わった際も、他者が判断を再現し、必要に応じて選び直せる状態を考える。

読む前に、使い道を確かめる。

こんなときに使う
担当者や仕事の条件が変わっても、経験を次の人が使える形で残したいとき。
ここで分かること
問題・事実・制約・比較基準・選んだ理由・結果をつなぎ、条件に応じて選び直せる状態を考える視点。
最初に確かめる一つ
残している事例に、判断の理由と成立条件まであるか。

自分の仕事で、確かめ直すこと。

  • 残している事例に、判断の理由と成立条件まであるか。
  • 条件が変わったとき、他者が何を確かめて選び直せるか。

最近の具体的な仕事を思い浮かべ、必要な問いから考えてみてください。

図解で見る。

条件が変わっても、選び直せる判断を残す。の公開図解
図解を大きく見る出典:リクエスト株式会社の公開リリース

関連する考え方。

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最近の具体的な一件を選び、分かっていることと未確認のことを分けます。実践室で、次に確かめる一つを整理できます。

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資料ごとの役割と、読む理由から選べます。

  1. 関連する実務解説マニュアルの更新へつなぐ

    マニュアルを、判断と学びが残る業務基盤へ。

    手順に加えて、迷う箇所・例外・判断理由・適用条件を、使った後に更新する考え方を読みます。

    マニュアル改善の実務資料

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  2. 関連する実務解説一件の仕事の条件を見直す

    判断経験が残る、四つの仕事条件。

    比較基準、任せる範囲、相談条件、結果を次へ戻す仕組みを、一つの仕事で考えます。

    実践研究から再構成した仕事設計資料

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  3. 関連する実務解説考え方の全体像をつかむ

    判断力を、仕事の中で育てる。

    本人が判断する経験を、仕事のどこに残すかを整理した実践モデル。

    複数理論を統合した独自の実務モデル

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  4. 関連する実務解説仕事で見直すことを具体化する

    人的資本投資を、企業価値につなぐ。

    研修やシステムなど人への投資が、実際の仕事で使われ、業務成果に至る途中を段階に分ける。

    人的資本投資の寄与経路を確かめる実務提案

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たとえば、こんな仕事の場面からご相談いただけます。

  • 育成・任せ方本人に任せる判断と、上司の支援を見直したい。
  • AIを使う仕事生成した資料や返信を、仕事で使う前に確かめたい。
  • 仕事の受け渡し手戻りや確認待ちが生まれる条件を見直したい。

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