仕事の一日を、イラストから
上位5％の人の、一日。
営業・企画・管理者、それぞれ13の場面
営業・企画・管理者の一日を入口に、116の行動とその観察値を見渡し、３つの観点から場面全体を読み解きます。組織行動科学®を基盤とするリクエスト株式会社の分析。
研究・実践資料
必要な知見を、見つける。
現在の仕事に役立つ研究・実践資料を、公開時期を問わず収録しています。資料名や、仕事で気になる言葉から探せます。
空白で区切ると、すべての言葉を含む資料を探せます（例：新人 育成）。全角・半角は区別しません。資料番号でも探せます（例：No.272）。
検索できる内容について
資料名・概要・読む目的・問い・登録済みのWeb解説本文と、特集・実務ガイドの検索用テキストを検索します。PDFの全文や、すべてのWebページの全文を検索する機能ではありません。
「引継ぎ／引き継ぎ」「新人／新入社員」「クレーム／苦情」など一部の表記・言い換えにも対応しています。
資料一覧
資料81件・一日のイラスト1件・深掘り解説2件・継続レビュー1件・研究と体験1件・実務ガイド2件・取材記事からの案内1件・仕事のガイド4件
人に仕事を任せ、判断を育てる
実践した経験を、本人はどう理解したか。
PDF · 7ページ
メーカー営業リーダー7人の研修後記述から、経験の理解と次の支援を考える分析報告書です。実践者1人が振り返った理解の場面と、他6人の異なる着目点を整理しています。
7人の研修後アンケートの自由記述を分析した報告です。本人が振り返った経験・理解・今後の意図を扱い、理解度の測定、学習過程の追跡、その後の営業成果や研修効果を検証したものではありません。解説と資料を見る
研究と実践の中核
組織行動科学®の現在地
組織行動科学®＝Organizational-Andragogy®。980社・延べ33.8万人の働く人のデータを基盤とする、組織で働く成人の研究と教育開発。仕事の目的・見方・判断を経験から育てるために、理論の背景と、仕事・役割・支援への統合・活用を紹介します。
アート思考を深める
アート思考を、もう一歩深く。
Web解説・四つの章
異なる考え方を読み比べ、制作の中で問いが動く過程、他者との接点、探索を支える条件へ。四つの章と研究・具体例から、自分の仕事で確かめたい問いを探します。
依頼・相談・引き継ぎを進める
仕事が進まないとき、何を確かめ直すか。
読む目的本人の話と記録から、具体的な質問と支援を選び直す
PDF · 10ページ
「まだ試せていません」の後に、何を聞くか。予定した行動を具体化し、本人の話と仕事の記録を照らして、5つの観点から次の質問と支援を考えます。習慣、評価・優先順位、他部署の承認なども確かめ、試した後に見立てを更新します。
335の5つの観点を入口に、COM-B・TDFの研究を参考に当社が職場向けに作成した質問・支援の実践提案です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
気づいたことを、次の仕事の判断につなげる。
読む目的気づいた後の問い・支援・次の一件と確認をつなぐ
PDF · 10ページ
必要だと気づいた。その次に、何を確かめるか。途中の図やメモから本人の問いを聴き、必要な説明・資料・見本・相談先を選びます。時間や裁量を整え、次の一件で試した後、判断理由・行動・結果と負担を分けて確かめるための実践提案です。
14名のリーダー研修についての講師の観察と関連研究を踏まえ、本人の問いに合わせた支援と実践後の確認を提案した実践編です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
経験した仕事と比べて、新しい仕事を理解する。
読む目的経験した仕事との比較から、新しい仕事の違いをつかむ
PDF · 10ページ
説明は聞いたが、今までの仕事と何が違うのか分からない。本人が経験した仕事と新しい仕事の目的・問い・判断材料・進め方を同じ紙面で比べ、違いに反応することから、小さく選ぶ・並べる・描く実践へつなぐ方法を考えます。
14名のリーダー研修で、経験済みの会議と目指す会議の比較、自分で構成図を描く過程を通して理解が進み始めたという講師の観察に基づく考察と実践提案です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
「何のためにするのか」が、取り組む中で見えてくる。
読む目的小さな作成と本人の問いから、取り組む意味を確かめる
PDF · 8ページ
重要性は伝えたが、次の仕事につながらない。14名のリーダー研修で、一部を実際につくると必要性や対話の見通しが見え始めたという講師の観察から、途中のものと本人の問いを手がかりに、説明と小さな実践をつなぐ進め方を考えます。
14名のリーダー研修に関する講師の観察を出発点に、関連研究と照らして考察した実践提案です。解説と資料を見る
依頼・相談・引き継ぎを進める
相手を、どう見ていたか。
読む目的四つの場面から、見聞きしたことと推測を振り返る
PDF · 10ページ
最近の対話に近い場面を四つから選び、実際に見聞きしたことと自分の推測を分け、次の対話で確かめる一件を考えます。文章にまとめなくても、選んで思い出し、話せるところから使える10ページの振り返り資料です。
図解ガイド「よく知る相手にも、まだ知らない仕事がある。」の知見を、個人やチームで使うための活用編です。解説と資料を見る
事業の方向と、必要な仕事・人材を考える
選ばれる理由から、育てる専門性を決める。
PDF · 7ページ
「専門性を高める」を、どの仕事を任せるかまで具体化したいときに。同じ専門市場を扱う二社の架空例から、顧客への約束、確かめる事実、必要な判断、経験と支援を比べます。選ばれた理由を顧客の反応と照合し、次に経験する仕事へつなぐ実践ガイドです。
HBSの価値提案の解説を手がかりに、顧客への約束を必要な判断と経験する仕事へつなぐ、当社の実務提案です。解説と資料を見る
事業の方向と、必要な仕事・人材を考える
事業戦略を、人と仕事につなぐ。
PDF · 9ページ
事業方針は決まったのに、必要な人材が「提案力のある人」のままになっているときに。競争ポジションから、必要な仕事・判断・専門性・経験と支援をつなぐ総論ガイドです。人・時間・支援の準備から、事業の提供範囲や時期にも戻って考えます。
Strategic Fit Human Capital®の総論ガイド。解説と資料を見る
依頼・相談・引き継ぎを進める
実現したい状態のイメージが異なると、必要だと思う問いも変わる。
読む目的具体例から実現したい状態と確かめる問いを考える
PDF · 8ページ
会議・引継ぎ・育成・業務改善の具体例から、実現したい仕事の姿を一件で確かめ、現在との違いから問いをつくり、試した結果をもとに見直す方法を紹介します。言葉にしにくいときは二つの具体的な姿を見比べ、選ぶところから始められます。
職場の対話と実践に向けた当社の実践提案です。会議・引継ぎ・育成・業務改善の場面は説明用の架空例です。関連研究は問題の捉え方と問いを考える手がかりで、本資料の進め方全体の効果を検証したものではありません。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
手順は教えた。次の判断は、どう育てるか。
読む目的本人が比べ、確かめる経験を教える過程につくる
PDF2点 · 12／31ページ
業務ツールの比較資料をつくる一件の架空の仕事を通し、二つの見本を比べ、本人が不足を選び、担当部署に確認し、資料を直すまでを描きます。手順の再現に加えて、本人が何を確かめるかを選ぶ経験を、教える過程に組み込むための図解資料です。
既存研究を踏まえ、教える過程に本人の比較・選択・確認を組み込むための実践提案です。仕事・会話・数値は説明用の架空例で、提案全体の効果を実証した報告ではありません。研究の対象と適用範囲は別冊で確認できます。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
教えた後、何を確かめるか。
読む目的仕事の成果と習得を分け、次の教え方と支援を選ぶ
PDF · 17ページ
仕事が仕上がった後、本人には何が身についたのでしょうか。支援を使った成果、本人に残った習得、条件変更への対応、支援を使う力を分けて確かめます。観察記録の架空例と、仮説・支援・再確認の対応表から、次の教え方を選び直す実践ガイドです。
既存研究と当社の公開知見を踏まえた指導改善の実践提案です。観察記録は説明用の架空例で、標準化された能力尺度や、提案一式の効果を検証した報告ではありません。解説と資料を見る
依頼・相談・引き継ぎを進める
意見が違うとき、どう仕事を前に進めるか。
読む目的意見の違いを、同じ記録から次の判断につなげる
PDF · 12ページ
面談、部門間の調整、方針変更で、意見がかみ合わないとき。相手の理由と自分の見立てを同じ記録で確かめ、双方が判断を見直す関わり方を、三つの仕事場面から考えます。
20年以上の実務経験と国内外9件の研究を照らして整理した当社の実践提案です。三つの仕事場面は架空例です。参照研究の対象・方法は異なり、この手順全体や、すべての職場での効率を実証したものではありません。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
仕事の場面を選び、研修案とスライドへ。
Web解説
仕事の場面を選ぶところから、研修の中身と投影スライドまで具体化できます。何を学ぶかがまだぼんやりしていても、9つの選択から今の仕事を振り返り、次に試すことを知る。必要なときは回答を引き継いだ研修案を眺め、内容を整えてスライドにできます。文章入力・会員登録は不要です。
判断デザイン診断と、研修企画・投影スライド作成の利用案内。具体的な場面や案を見ながら、今の仕事と学ぶ内容を考えるために使えます。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
どこまで教え、どこから任せるか。教える準備と振り返り。
PDF · 12ページ
説明した後、どこから本人に任せるか迷うときに。知識や方法を、本人が目的と状況に照らして使えるよう、伝える内容・任せる判断・必要な支援を整理します。商品の導入支援の架空例とAI活用時の確認点から、教える前の準備と実践後の振り返りを考える、全12ページの実践ガイドです。
公開してきた研究と実践を、職場で教える準備と振り返りへ再構成した当社の実践提案です。定義・図解・記入シートは提案として示し、商品の導入支援は架空例です。外部研究の対象・課題・測定時期と、職場で応用する際に確かめる範囲を区別しています。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
仕事に必要な力を明らかにする。能力要件から育成と研修へ。
PDF · 24ページ
「調整力を育てる」などの研修テーマを、どの仕事で何ができることかまで具体化したいときに。一つの仕事から、必要な判断・行動、能力要件、育てる経験と支援、習得の確かめ方をつなぐ実践ガイドです。商品・サービスに関わる仕事にも、社内の支援業務にも使えます。
職務分析・研修の必要性・実務での活用確認に関する公開指針を参照した、当社の実務提案。業務用機器の導入支援、生産管理、経理、チームリーダーの例は説明用の架空例です。自社の職務・記録・条件に合わせて使い、見直すための整理案です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
方法を知った先に、相手への関心と判断を育てる。
PDF · 11ページ
質問の例文や提案のひな型はあるのに、目の前の相手に何を聞き、どう使うか迷う。相手の仕事と自分の役割をどう捉えているかを確かめ、一人の相手・一件の仕事で、確認・試行・振り返りをつなぎます。7年間の実地検証との対応と9件の外部研究を示し、本人の関心の自己評価、実際の行動、相手に起きた変化を分けて見る資料です。上司・同僚・講師の支援と、別の案件で使い直す機会も考えます。
No.255で公表した7年間の実地検証と関連公開資料、9件の外部研究を踏まえた当社の考察・実践提案です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
「研修を企画して」から、自社の企画書へ。
PDF2点 · 6／8ページ
「新人向けに研修を企画してほしい」。内容や背景が曖昧な段階でも、近い研修例や対象者から案を確認できます。案を見ながら、目標・回数・時間・各回の内容を自社向けに調整。社内実施と外部への依頼を整理し、相談に使える研修企画書をPDFにできます。会議で受けた意見から、変更候補を確認して同じ企画を直すこともできます。登録不要・無料です。
公開実践室の利用案内と、研修企画を具体化するための当社の設計提案です。企画書見本は説明用の架空例です。背景の案は自社の実情と照合し、人数・費用・正式な専門基準などは担当者が確認して使います。解説と資料を見る
顧客を理解し、提案と導入を支える
以前の経験を生かし、いまの条件で判断を見直す。
PDF · 17ページ
以前と同じように仕様・納期・手配を整えたのに、顧客の導入準備が進まない。産業機器の架空例から、以前の判断が役立った条件と、今回変わった点・未確認の点を分けます。相手の仕事に照らして支援を選び、進んだ活動と残った条件を確かめ、次の案件の判断へ残す進め方を扱います。経験年数で能力を決めず、上司・講師が整える接点・時間・裁量も一緒に見直すメーカー向け実務ガイドです。
No.311の研修体系を背景に、環境が変わったときの経験の使い方と判断の更新を具体化した当社の実務提案です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
メーカーの顧客接点人材の役割を、実務経験から育てる。
PDF · 26ページ
販売店へ案件を紹介する仕事から、販売店と次の事業を考える役割へ、育成をどう組み立てるか。販売店全体の把握、顧客・営業・経営者との対話、支援の実践を10ステップでつなぎます。各段階で残す図と記録、講師・上司の問い、次へ進む目安、仕事を経験できる条件を整理したメーカー向けの研修設計・運営ガイドです。新しい役割の意味が伝わりにくいときは、本人が知る一件から相手の仕事を確かめます。
BtoB企業3社・顧客接点人材のリーダー候補計423名を中核とする長期の実地検証と、当社の研修設計・運営知見に基づく実務ガイドです。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
3回の研修を、仕事で使える実践につなぐ。
PDF · 18ページ
研修で学んだことを、次のどの仕事で試すか。本人が繰り返し経験する一場面に絞り、3回の研修、二度の職場実践、上司の支援、終了後の確認を一続きで設計します。各回の進行モデルから、結果と条件の比較、継続と支援の合意までを考えるガイドです。
長期の実地検証と当社の研修企画・運営知見に基づく3回型の設計提案。各3時間・4週間隔は進行モデルで、長期育成と同じ成果や3回構成全体の一般的な効果を実証したものではありません。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
声をかける、少し待つ。店舗で働くスタッフを支える、リーダーの判断。
Web解説・図解PDF 6ページ
接客中のスタッフに、いま何が必要か。店舗の一場面から、関わり方と必要な支援を選びます。
研究を参考にした実務提案。店舗・人物・会話は説明用の架空例です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
「仕事を教える実践室」を公開。OJT・引き継ぎの準備を一件から。
Web解説
引き継ぎで手順を伝えたのに、相手がどこを確認し、いつ相談すればよいかが伝わらない。こうした一件について、確認点・手順・見本・練習・支援を整える「仕事を教える実践室」の利用案内です。未確認を残したまま、教える人用・教わる人用の2種類のPDFへ整理できます。必要に応じて自社AIに相談し、そのAIで資料を仕上げることもできます。AIの利用は任意です。教えた後は、相手の行動と仕事の結果を確かめ、資料を見直します。
OJT・業務指導・引き継ぎを担う人に向けた公開実践室の利用案内であり、研究結果の報告ではありません。解説と資料を見る
顧客を理解し、提案と導入を支える
施設の魅力が、来場者に届く運営へ。
Web解説・図解PDF 22ページ・改善メモ 1ページ
案内・列・体験の結果・引き継ぎの四場面から、今日の一件を選ぶ実践ガイド。図解22ページと改善メモ1ページで、次の勤務へつなぎます。
研究を参考にした実務提案。場面は架空例で、ガイド全体の効果は未検証です。四つの場面と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
リーダーの関わりから、メンバーの努力をチームの成果へ。
読む目的リーダーの関わりと、相手に役立つ一歩を見直す
PDF · 12ページ
改善してほしいと伝えるリーダーと、自分なりに頑張っているメンバー。最近の一件で、実際にしたこと、相手から返ったこと、まだ分からないことを一緒に確かめます。他部署へ確認用の資料を渡す架空例から、相手に役立つ一歩を選び、試した後の反応と仕事の進み方を見直す12ページの実践ガイドです。ABA Operations Research®センターが、メンバーの実践とリーダーへの共有・相談をつなぎ、チームの仕事の質と連携を見直すために提案します。
ABA Operations Research®センターによる、応用行動分析学を仕事の場面で使うための実践提案です。解説と資料を見る
顧客を理解し、提案と導入を支える
学びを、次の顧客対応の判断へ。
読む目的顧客対応の一件から始める
PDF2点 · 1／6ページ
顧客に説明して合意を得たのに、仕事が始まらない。BtoB企業の顧客担当者と上司・育成担当者が、提案・導入支援・相談対応の一件で、見込みと実際の違いを確かめ、次に何を聞き、どう動くかを見直すための入門資料です。1枚図解と6ページのガイドを無料公開しています。
学びを次の顧客対応の判断につなげる育成設計の提案です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
経験が、判断を育てる。｜スタンス・考え方を見直す経験を、職場でどうつくるか
読む目的職場で実践をつなぐ育成を考える
PDF · 27ページ
提案にうなずいてもらえたのに、その後の仕事が進まない。このページでは、育成する人や時間の制約を公的統計・関連研究から整理し、公開中の27ページの図解実践ガイドを紹介します。原資料は、6月から翌3月の10か月の本人報告を、目的・相手の見方・役割・考える起点・着地点の五つの軸で読み解きます。本人と上司・育成担当者が判断する範囲と支援を決め、一つの仕事から試す・確かめる・選び直す・再実践する経験をつなぐための資料です。
企業研修の複数人の本人報告を整理した分析・図解資料4点をもとにした当社の考察と、職場で経験をつなぐための実践提案です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
褒めているのに、なぜ自分で判断できるようにならないのか
読む目的条件が変わったときの判断を確かめる
PDF · 22ページ
指示どおりの仕事の完了と、条件が変わったときの判断を分けて確かめる図解実践ガイドです。引き継ぎメモを題材に、仕様変更の希望が届いたとき、何を確かめ、誰に相談するかを本人が選べるかを考えます。行動の定着、取り組む理由、実際に判断する経験を分け、必要な知識と基準を教える・範囲を決めて任せる・工夫と結果を照合する・別の条件で確かめる、という一件の仕事の進め方を整理します。
強化・自己決定理論・般化などの研究6件を手がかりに、一件の仕事で判断する経験と周囲の支援を見直す当社の実践提案です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
褒められると動く。その先へ。｜自分で続ける仕事を、どうつくるか
読む目的自分で続ける仕事と周囲の支援を整える
PDF · 18ページ
「今回のメモは、丁寧だったね」と褒められても、次に何を工夫すればよいか分からない。顧客訪問後の引き継ぎメモを題材に、本人が選べる範囲、前と比べて確かめる進歩、受け手から返る具体的な情報を整えます。取り組む理由の違いを区別し、次の一件で選ぶ方法と、上司が用意する時間・情報・支援を一緒に見直す実践ガイドです。
原文の問いを、自己決定理論・職場の動機づけ・仕事の貢献に関する研究5件へ照らして整理した当社の実践提案。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
正しいことを伝えたのに、なぜ仕事は変わらないのか
読む目的伝えた方法を使えない条件を確かめる
PDF · 14ページ
依頼や助言をした後、仕事が進まない。最近の一件で、本人の理解、使えるやり方、情報・時間・権限、実行後の周囲の反応を確かめます。伝える側も整える条件と役割を決め、次の一件で経過と結果を確認します。原文の自己省察を、関連研究3件と納期変更の共有をめぐる架空例につないだ実践ガイドです。
原文にある伝える側の自己省察を、関連研究3件と当社の公開実践報告に照らした公開考察・実践提案。四つの問いや確認方法の効果を新たに実証した報告ではありません。納期変更の共有と会話・記録は架空例です。解説と資料を見る
依頼・相談・引き継ぎを進める
「相談して」と伝えたのに、なぜ相談が来ないのか
読む目的相談の前後で上司が担うことを見直す
PDF · 13ページ
「金曜に納品できますか？」への返答が、工場の回答待ちで止まっている。上司が本人の説明を聴き、確認できた事実と未確認の条件を分け、誰が何を担い、いつ再び話すかを決める架空例を追います。相談の少なさだけで信頼を判断せず、相談する前、受け止めたとき、その後の仕事を、時間・権限・情報・相談先と合わせて見直す実践ガイドです。
原文と3本の関連研究を手がかりに、相談前のつまずき、上司の応答、役割分担、相談後の仕事を確かめる実践提案。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
話は整っている なぜ仕事が前に進まないのか
読む目的整った説明と実際の仕事を照らす
PDF · 13ページ
「分かっています」と説明できても、実際の仕事が進まない。直近の一件で、何を見て、どう判断し、何を実行し、相手から何が返ってきたかをたどります。2021年の原文と現在の実践知・4本の関連研究を照らし合わせ、事実と解釈を分けて、次の確認と必要な職場の支援を考えます。
2021年の原文の問いを、4本の関連研究と当社の実践報告に照らした公開考察・実践提案。原文全体の仮説や方法の効果を新たに実証した報告ではありません。納品提案の場面は架空例です。解説と資料を見る
仕事の流れと役割分担を見直す
人的資本経営で私たちの仕事はどう変わるのか
読む目的働く本人の経験から、配置や支援を考える
PDF · 29ページ
研修で学んだことを使う仕事が分からない、新しい役割を任されたが時間や相談先が整わない。一人の営業担当者を軸に、顧客への確認、同僚との協力、上司が整える条件、振り返りから次の仕事を考える過程を追う29ページの実践ガイドです。8点のイラストと会話例から、本人の希望や負担を確かめ、経験を業務配分・配置・評価や処遇の見直しへつなぐ視点を考えます。
公的資料・研究8件を参照した、働く人と支える人のための実務提案です。登場する人物・発言・試行の数値は架空例で、手順一式の効果を実証した資料ではありません。980社・33.8万人は当社の研究基盤を示し、本ガイドの効果検証規模ではありません。解説と資料を見る
研究・実践
芸術に学ぶ、観察と想像が生まれる場
読む目的他者と探究し、自分だけでは見えない可能性を考える
PDF · 30ページ
会議資料で必要な比較ができない、手順を渡しても次の仕事が止まる、若手の反応を先に決めてしまう。そんな一件を、身体を動かす・他者にひらく・見方をつくり直す三つの探究から見直します。紙や影の演習を通じて、見る条件、自分の意図、相手の変更や説明を区別し、自分だけでは思い描けなかった可能性に出会うための実践ワークブックです。資料・手順・依頼のどこを変え、何を誰と確かめるかを具体化します。
芸術作品の公式解説2件と、他者理解に関する研究の著者公開要旨を参照した、当社の演習・実務提案。解説と資料を見る
企画・開発で、新しい価値をつくる
芸術に学ぶ 観察と想像（イメージ）
読む目的形・配置・空白から新しい案を考える
PDF · 28ページ
企画や資料づくりでいつも似た案に戻ってしまうとき、身近な対象の形や配置を見直し、まだない可能性を描くための創作ワークブックです。マティスやヘップワースの制作資料を手がかりに、形を描き変える・配置と空白を変える・まだない場面を描く三つの演習を紹介。観察した特徴と自分が加えた想像を分け、描いたものを見て構想を更新する過程を、作例を通じてたどれます。企画・資料・来訪者への案内など、自分の仕事の一枚へつなぐ例も収録しています。
芸術家の制作資料、美術教育・スケッチ研究の参照先6件を踏まえた、リクエスト株式会社の創作教材・実務提案。解説と資料を見る
研究・実践
芸術家の観察から仕事を見直す
読む目的芸術家の観察を、仕事で確かめる問いにつなげる
PDF · 24ページ
説明しても伝わらない、若手の手が止まる、資料を渡しても確認が続く。気になった一件を、同じ対象へ戻る・周囲との関係を見る・描いてつくり直すという観点から見直します。セザンヌ、アルバース、ライリーの実践を手がかりに、観察から複数の可能性を想像し、相手や現場で確かめる問いへつなげます。顧客対応・若手育成・部門間連携・AI活用の具体例を通じて、分かったことを次の働きかけに反映する実務ガイドです。
芸術家・美術教育の原資料と観察学習研究など10件を参照した実務提案。仕事場面は架空例であり、方法一式や一般企業の業績効果を実証した研究ではありません。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
その問いは何を前提にしているのか。
読む目的問いに含まれる前提を確かめる
PDF · 24ページ
「なぜ若手は自分で考えないのか」と問う前に、どの事実からそう見たのか、何ができれば自立と評価するのかを確かめます。上司の見立てと本人の説明を当時のメールや条件に照らし、本人の動き方と任せ方の両方を見直す実務解説です。AIが示した目的・背景も仮説として扱い、次の一件で何を確かめるかにつなげます。
研究文献20件を参照した実務解説・実践提案（職場例は架空）解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
何を確かめればよいかを、自分で見つける。
読む目的条件の違いに応じて、必要な確認を選び直す
PDF · 32ページ
教わった問いを繰り返すだけでなく、今回の相手や目的、判断条件の違いから、必要な確認を選び直します。社内案内、例外の相談、納期返信の例を比べ、本人が選べたことと上司やAIが補ったことを分け、次の仕事で必要な支援を考えます。
学習支援と生成AI利用の文献を参考にした実務提案解説と資料を見る
AIを仕事に活かす
新人・若手が、AIを仕事に使うために。
PDF · 7ページ
商品説明や現地調査、施工準備などの身近な場面から、実際に起きた事実と気になった問いを取り出します。AIが示した可能性を事実と分け、誰に何を確かめると次の仕事が進むかを選び、確認前後で自分の見方がどう変わったかを振り返ります。
習慣づくりの運用資料・架空の学習例解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
建材流通店の次の仕事をつくる人は、どこで育つのか。
PDF · 15ページ
建材流通店が注文前に元請へ働きかける仕事を、担当者の判断経験として捉えます。相手の応答から見立てを修正し、追加確認・提案・保留等を選ぶ過程に、上司の支援を組み込みます。ベテランの経験をAIで整理し、次の案件に使う条件も示します。
実務資料・判断経験の設計提案解説と資料を見る
取材記事からの案内
若手に「判断した経験」を残すには
Web解説・取材記事
建設通信新聞の取材記事から、仕事の任せ方、考える過程の伝え方、ベテランのAI活用を見直します。いまの仕事で確かめる問いと、関連する実践資料をご紹介します。
人に仕事を任せ、判断を育てる
建設現場で、AIと判断経験をつなぐ。
PDF · 18ページ
AIや熟練者の答えで建設現場の仕事が進む一方、本人が何を確認し、比較し、選んだかが残っているかを確かめます。施工記録と判断経験を分け、安全・品質・承認の条件を守りながら本人が担う判断を具体化。条件が変わった次の現場で選び直せるようにする、建設業向けの実践資料です。
既公表分析・探索的観察を統合した建設業向け実践提案解説と資料を見る
依頼・相談・引き継ぎを進める
「信頼関係がある」とは、何ができる関係か。
PDF2点 · 14／12ページ
『信頼関係がある』という印象から、どの仕事をどの条件で任せられるかへ確認の対象を移します。難しさや負担を伝えた後、受け取った側が何を確かめ、分担や条件をどう変え、その後の仕事を確かめたかをたどります。親しさ、率直な発言、対応の変更、仕事の結果を分けて考える実務解説です。
既公表資料・参照研究に基づく実務解説解説と資料を見る
仕事の流れと役割分担を見直す
その力が育つ仕事は、誰が用意するのか。
PDF2点 · 10／24ページ
職務基準に求める力を書き、研修で伝えた後、その力を使い確かめる仕事が実際に用意されているかを見直します。次に誰へ何をどこまで任せるか、必要な専門知識・時間・権限・支援は何かを具体化。育成、配置、キャリアチェンジを、本人と組織が整える条件からつなぐ実務設計の提案です。
職務基準・育成・配置の実務設計提案解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
人は、仕事のどこで育っているのか。
PDF2点 · 39／11ページ
仕事が終わったことと、次に自分で判断できるようになったことを分けて確かめます。作業の中と作業をつなぐ場面にある学ぶ機会に着目し、情報・判断・相手の応答・結果がどう結びついたかをたどります。OJTやAI活用を、本人の努力だけに任せず、仕事と支援の条件から考える実務解説です。
職場学習・AI研究を参照した実務解説解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
育てる側も、仕事と支援を見直す。
読む目的育てる側の見立て・任せ方・支援を見直す
PDF2点 · 19／27ページ
新しい役割で実践が進まないとき、本人だけでなく、育てる側の見立てと任せ方も確かめ直します。本人が何を選び、上司がどこを担い、相手の仕事に何が起きたかを分けて見ます。原報告を基に、時間・知識・権限・相談先を整え、次の仕事と支援を更新するための分析と提言です。
実践報告に基づく分析・実務提案解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
役割転換を、上司と一緒に考える。
読む目的新しい役割の判断範囲を上司と一緒に考える
PDF · 47ページ
成果を出してきた人に広い役割を任せるとき、期待する成果と判断の範囲が具体的にどう変わるかを、本人と上司で確かめます。70ページの原報告を再編集し、同じ言葉が指す仕事の違い、本人が判断する一件、上司と組織が整える支援を整理。理解と実務で担えたことを分けて考える資料です。
実践報告の再編集解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
知識も方法も伝えた。なぜ実践は変わらないのか。
読む目的役割転換の実地検証と適用上の限界を読む
PDF · 70ページ
知識と方法を伝えても実践が変わらない隔たりを、既存領域で成果を出してきた人の役割転換から確かめます。BtoB企業3社・計423名に関わる長期の実地検証を整理し、本人が触れる事実、担う判断、必要な経験と支援を示します。実施範囲、評価、解釈、適用上の限界を区別した原報告です。
実地検証に基づく実践報告解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
同じ課題でも、実践に差が生まれるのはなぜか。
PDF · 30ページ
同じ課題を渡しても実践が異なるとき、能力や意欲だけで説明を終えず、本人が受け取った目的、確かめた事実、関係者との調整、実行後の学びをたどります。公開研究を参照し、本人に必要な学習と職場が用意する裁量・情報・時間・支援を、一件の仕事から確かめる実務論考です。
研究レビューに基づく実務論考解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
仕事は回る。では、人は育っているか。
PDF · 36ページ
「まずやってみる」が始まらない状態を、本人の意欲や世代の特徴だけで説明せず、経験してきた仕事と実行を支える条件から考えます。仕事を終えたことと次に判断を担えることを分け、任せる範囲・情報・時間・相談・結果確認を見直す資料です。
探索的レビュー・実務提案解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
「センス」で、仕事の説明を終わらせない。
PDF · 23ページ
仕事を「センスがあるから」で説明し終えず、何に気づき、何を比べ、なぜ選んだかを学べる過程として捉えます。知識・技能・経験を結び付け、未確定な案を形にして応答を受け、目的や前提を見直したうえで判断する条件を具体化する資料です。
実践枠組み・図解と本文の統合解説解説と資料を見る
AIを仕事に活かす
AIは使えている。その使い方で人は育つか。
PDF2点 · 11／10ページ
AIの出力が正確でも、必要な問い直し・根拠の確認・判断・結果確認が省かれていないかを検討します。成果物の完成、相手に役立つ仕事、人と組織の学習を区別し、利用者の操作だけでなく情報・権限・支援の条件も確かめるための初期仮説です。
作業定義・構造仮説・検証方針解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
「考える力」を育てる、判断経験の設計。
PDF · 23ページ
教えた知識を、本人の事実確認・判断・実行後の結果へ結び付ける育成を扱います。考える時間だけで成長を判断せず、目的・背景・プロセスを理解し、条件の異なる次の仕事でも根拠と未確認事項を分けて選べるかを確かめる資料です。
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人に仕事を任せ、判断を育てる
ベテランがAIを使い、次世代の判断を育てる。
PDF2点 · 25／25ページ
ベテランの経験をAIに保存するだけでなく、次の人が判断を学べる材料へ整える方法を扱います。当時の記録、記憶、現在の解釈、AIの仮説を分けて照合し、若手が別の案件で採用・保留の条件を確かめられる仕事と支援を考えます。
研究レビュー・実務提案解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
「もっと考えて」は、なぜ難しいのか。
読む目的考え直すための情報・基準・相談条件を整理する
PDF2点 · 25／15ページ
「もっと考えて」と求める前に、双方が何をする仕事と理解していたかを確かめます。知識が必要なのか、事実が不明なのか、判断基準が共有されていないのかを分け、考え直すための情報・範囲・相談条件を見直す資料です。
研究レビュー・実務提案解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
新人の最初の一仕事から、見方と問いを育てる。
PDF · 13ページ
新人や新しい仕事を担当する人が、いま関わっている一仕事から考え始めるための資料です。立派な問いを準備する前に、分かっていることを少し形にし、相手や現場で確認する進め方を説明。『できた』の先にある仕事と、相談すべき範囲を見直します。
新人・新担当者向け実践提案解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
部下に「もっと考えて」と伝える前に。
読む目的上司の期待と、本人が完了と捉えた範囲を照らす
PDF · 14ページ
提出された仕事を見て『もう一歩考えてほしい』と感じるとき、上司の期待と本人が完了と捉えた範囲を照合します。見た行動・聞いた説明・自分の期待を分け、仕事の目的や責任に沿って必要な確認を共有する提案。依頼する側の見方も検討対象にします。
上司・育成担当者向け実践提案解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
判断経験が残る、四つの仕事条件。
PDF · 7ページ
AIをどこへ置き、人がどの事実を確かめ、どこで判断し、結果を次へ戻すかを整理する仕事設計の資料。判断へ切り替える地点、比較基準、任せる範囲と相談条件、学びを戻す仕組みを一つの仕事で考える。
実践研究から再構成した仕事設計資料解説と資料を見る
仕事の流れと役割分担を見直す
仕事は進む。人と組織に判断経験は残るか。
PDF2点 · 20／15ページ
既公表分析、十社の研修での探索的観察、公開済みの研究・実務資料を統合した実践研究。仕事の完了と判断経験の形成が分離し得る構造を整理し、本人が確かめ、選び、結果から学べる仕事条件を検討する。
探索的・統合的実践研究（新規大規模調査ではない）解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
判断できる人が育たない、仕事の構造。
PDF · 8ページ
AIやリーダーの答えで仕事が進む一方、本人の判断が残らない四つの構造を整理する。AIへの答え依存、上司への判断の差し戻し、特定者への集中を、本人の性格に帰さず、日常業務の条件から見直す。
実践研究に基づく構造整理解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
新入社員の最初の仕事で、判断を育てる。
PDF · 13ページ
新入社員の最初の仕事で、何を確かめ、どこまで自分で進め、どの条件で相談するかを考える。研修で手順を教えることと、配属先の変化する条件をつなぎ、本人に考えることを求める前に仕事側の準備を見る。
新入社員育成の実務資料解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
新任チーフが、判断を経験する仕事。
PDF · 13ページ
主任・係長など最初のリーダー層の役割転換を、日常の仕事から捉える。自分の担当を進める経験を、周囲の仕事と成果を進める判断へ変え、メンバーが目的、事実、条件を見て判断できる状態を考える。
初任リーダー向け実務資料解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
判断力は、どう育てるのか。
PDF · 18ページ
判断力の育成を、教えられる知識や手順と、経験から磨かれる判断に分けて考える研究参照資料。熟達、経験学習、教育・訓練、AI支援の知見を踏まえ、本人が判断し、結果を受け取れる仕事の条件を見る。
主要研究を参照した実務レポート解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
はじめての判断デザイン。エッセンス編
PDF · 11ページ
判断デザインの全体像をつかむため、本編から入口を整理した短い資料。AIを判断材料として扱い、制度全体を変える前に、一つの仕事で事実確認、比較、選択、実行結果の見直しをどうつなぐかを考える。
入門実務資料・エッセンス編解説と資料を見る
AIを仕事に活かす
AI時代に、人が担うこと。
PDF · 12ページ
AIが日常業務に入る中で、人、リーダー、組織が担う役割を整理する。情報整理や選択肢づくりの速さだけでなく、人が事実と条件を確かめて選び、リーダーが経験を設計し、組織へ判断を残す点を見る。
AI時代の役割を整理した図解解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
はじめての判断デザイン。
PDF · 19ページ
判断デザインを一つの仕事から理解する入門資料。AIや上司の支援で仕事が進んでも、本人に判断経験が残るとは限らないことを出発点に、確認する事実、本人が選ぶ範囲、結果からの見直しを整理する。
判断デザインの入門実務資料解説と資料を見る
事業の方向と、必要な仕事・人材を考える
経営を任せられる状態をつくる。
PDF · 20ページ
経営幹部候補者の知識や評価に加え、任命前に経営を任せる根拠をどう蓄積するかを扱う。複数案件で、事実、判断、実行、結果、見直しをつなぎ、経営の見方をつくる力と、その適用条件を考える。
経営幹部向け実務プログラム（実案件で検証する設計）解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
建設業の日常業務に、判断経験を組み込む。
PDF · 8ページ
建設現場の朝礼、KY活動、段取り、振り返りを、若手の判断経験が残る場として見直す。安全・品質の責任境界を明確にしながら、何を教え、何を任せ、現場のどんな事実を返すかを具体化する。
建設業向け実践図解解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
時間量による育成から、判断経験を育てる仕事へ。
PDF · 7ページ
育成時間や指導する人が限られる中で、日常業務を学びの機会として見直す背景資料。研修の量だけで育成を捉えず、必要な手順を教える場面、本人へ残せる判断、行動後の確認を一続きで考える。
背景整理・公開統計を参照した図解解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
メンバーが力を発揮できる状態をつくる。
PDF · 42ページ
成果の背景にある、目的をそろえる、情報を渡す、相談条件を整えるなどリーダーの関わりを可視化する。人物への印象と仕事上の事実を分け、一つの仕事で何が役立ったか、次に何を確かめるかを考える。
行動分析を主視点にした実践教材・理論の独自統合解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
判断力を、仕事の中で育てる。
PDF · 34ページ
本人が判断する経験を、仕事のどこに残すかを整理した実践モデル。目的・情報・権限・相談条件など現在の仕事状態を見立て、任せる判断の大きさと、行動後に確認する反応を考える。
複数理論を統合した独自の実務モデル解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
任せ方と振り返りを変え、判断経験をつくる
Web解説
担当者が同じ相談を繰り返し、上司がその都度答えている。こうした仕事を一つ選び、本人が判断する範囲、相談する条件、終了後に確かめることを組み直します。前例の有効範囲を見直すアンラーニングと、新しい進め方を仕事の中で身につけるリラーニングを、管理職と担当者の具体的なやり取りから考える解説です。
判断経験を仕事に組み込む当社の実務提案。振り返りに関する一次研究と改善の公開指針を参照して再編集した解説。解説と資料を見る
仕事の流れと役割分担を見直す
仕事の進め方を変えた後、何を見れば「良くなった」と言えるか。
Web解説
任せる範囲を広げ、上司への相談が減った仕事を、何で評価すればよいか迷う。品質、必要な相談、担当者や後工程の負担を合わせて確かめ、続ける・直す・戻すを決めるための解説です。対象案件や測り方、条件の違いも、既存の記録から見直します。
仕事を変えた後の評価に関する当社の実務提案。原資料を、学習行動に関する一次研究と改善・変更後評価の現行公式指針に照らして再編集。研究での関連、実務指針、企業への適用提案、架空例を区別し、手順全体の効果や固定の診断尺度を主張しません。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
任せた仕事を、本人が進められる仕事に整える。
Web解説
任せたはずの仕事が、何度も上司への相談に戻ってくる。納期変更の架空例から、本人が確認する情報、関係部署の協力、決められる範囲をそろえる進め方を考えます。具体的な図を見た後で、判断の仕事を整える六つの要素を読めます。
関係部署と情報・権限・支援をそろえる当社の実務提案です。納期変更の場面と図は説明用の架空例です。公的な仕事の設計指針と改善の実践指針を参考にしていますが、六つの要素や元のプログラムの効果を検証した研究報告ではありません。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
AIを使う仕事にも、本人が確かめて選ぶ場面を。
Web解説
AIで提案文がすぐでき、管理職の確認が承認中心になっている仕事を取り上げます。担当者は何を確かめ、どんな理由で案を選んだか。管理職の判断機会に関する当社調査を起点に、AIを使う仕事へ本人の確認・比較・選択と必要な支援を組み込む進め方を考えます。任せた後も結果を確かめ、次の一件へつなげる管理職向けの解説です。
管理職調査の結果と、部下の判断経験を仕事へ組み込む当社の実務提案をつないだ解説。AIリスク管理と仕事の裁量に関する公的指針を参照して再編集しました。会話は説明用の架空例です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
効率化した仕事に、判断する経験は残っているか。
Web解説
仕事は速く終わるようになった。本人が確かめ、比べ、選ぶ場面はどう変わったか。判断経験・上司確認・前例への依存に関する当社調査を手がかりに、同じ種類の仕事の記録を見比べます。相談の回数だけで判断せず、本人が確認した事実と選んだ理由、必要な支援をたどり、見直す仕事を見つける解説です。
当社の業務経験データ分析による調査結果を起点に、判断経験の変化を仕事の記録から確かめる実務解説。公的・実践指針を参照して再編集しました。例と確認の進め方は当社の実務提案です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
改善プロジェクトを、本人が判断する経験につなげる。
Web解説
改善プロジェクトが報告会で終わり、メンバーが何を選べるようになったかが見えない。企画の段階で、仕事として達成することと、本人が確かめて選ぶ場面をそろえます。小さな試行の結果から、次に任せる判断と必要な支援を更新する、プロジェクトを企画する管理職・リーダー向けの解説です。
実務の中に判断経験を組み込む当社のプログラム提案を、プロジェクトの企画と小さな試行に使う解説へ再編集しました。公的・実践指針を参照した当社の実務提案で、例は架空です。プログラム全体の効果検証報告ではありません。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
担当や仕事の条件が変わったら、続け方と支援も見直す。
Web解説
担当を替わってから、前の進め方では仕事を続けにくくなった。変わった役割・確認先・仕事量をたどり、本人と上司が次の一件の進め方と支援を決める解説です。以前から使える知識や方法、新しく学ぶこと、職場が整える条件を一緒に確かめます。
担当変更や仕事の変化に合わせ、役割・進め方・支援を見直す当社の実務提案。原資料を、変更の説明と相談、役割の明確さ、支援に関する現行の公的指針に照らして再編集しました。人材の二類型、昇進予測、診断や心理的な効果を示す資料としては扱いません。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
社外での気づきを、職場の次の一歩へ。
Web解説
社外のプロジェクトや他部署での経験から戻り、「仕事に生かしたいけれど、何から始めればよいか」と迷うときに。経験した場面と自社との条件の違いを確かめ、本人が試したいこと、上司や同僚に相談すること、試した後に見ることを整理します。本人の学びと職場での変化を分けて捉える、越境学習の実務解説です。
越境経験を職場で生かすための当社の実務提案。原資料を読み直し、少数事例の一次調査と改善の公開指針を手がかりに再編集しました。職場例は架空です。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
社外で学ぶ前に、任せる仕事と相談先をそろえる。
Web解説
社外の活動へ送り出すことは決まったが、本人が何を経験でき、誰へ相談すればよいかが曖昧なままになっている。本人・上司・受け入れ先で、参加の目的、現地で担う仕事、学ぶ時間と相談先を確かめる解説です。活動中に問いや役割を見直す機会と、戻った後に話す機会まで、参加前の準備として扱います。
越境学習に参加する前の準備に関する当社の実務提案。解説と資料を見る
人に仕事を任せ、判断を育てる
研修の例題はできた。実務では、どこで迷ったのか。
Web解説
研修では答えられたのに、顧客からの問い合わせになると返信が止まる。例題と実務で与えられた情報や条件を比べ、教える内容、練習する判断、利用できる支援を見直す解説です。研修で確かめたことを出発点に、条件の違う次の仕事へつなぎます。
研修の例題と実務の条件差から、指導・練習・仕事での支援を見直す当社の実務提案。元の原本を現行の公的研修指針に照らして再編集しました。知識を固定の二種類に分ける診断、研修の無効・逆効果、今回の手順全体の効果を実証した資料として扱いません。解説と資料を見る
事業の方向と、必要な仕事・人材を考える
人事と事業部門で、専門性を育てる分担を決める。
Web解説
人事は研修を用意した。事業部門は「実務で使える力を育ててほしい」と言う。その間に残る、専門内容・経験の機会・時間と支援の準備を明らかにする解説です。部署名で役割を固定せず、誰がどの情報を持ち、何を用意し、一緒に確かめるかを具体化します。
専門性を育てる準備と分担についての当社の実務提案。原本の着眼点を、現行の公的な役割・学習開発・知識管理の指針に照らして再編集。会社の累積データ規模をこの分担案の効果検証規模として扱わず、例は架空の仕事場面です。解説と資料を見る
仕事の流れと役割分担を見直す
誰にどれだけ関わるか。チームの仕事から支援の配分を見直す。
Web解説
同じ長さで面談していても、承認待ちや、新しい仕事への不安、照会の負担が残ることがあります。複数のメンバーの仕事を見渡し、必要な情報・判断・相談先・経験する機会を確かめ、管理職の時間と支援の配分を見直す解説です。人を固定した層に分けず、本人の希望と仕事の条件、チーム全体への負担を継続して確認します。
管理職が複数メンバーへの時間・支援・経験機会の配分を見直す当社の実務提案。解説と資料を見る
事業の方向と、必要な仕事・人材を考える
研修を足す前に、教育体系と必要な仕事を照らし合わせる。
Web解説
研修の種類は増えたのに、事業で今必要な仕事とどう結びつくのか説明しにくい。既存の研修を見渡し、共通して学ぶこと、職場ごとに練習すること、仕事の条件を整えることを組み合わせ直す解説です。一つの能力要件や一回の研修企画から、教育体系全体の優先順を考えるときに使えます。
教育体系の見直しに関する当社の実務提案。解説と資料を見る
依頼・相談・引き継ぎを進める
評価の話がかみ合わないとき、基準と一件の事実をそろえる。
Web解説
丁寧に対応したつもりなのに、面談では別の点を指摘された。事前に共有した基準、本人が意図したこと、実際の行動と相手の仕事の変化を照合する解説です。上司の評価の根拠と未確認の点を明らかにし、次の支援と確認時期につなげます。
評価面談の確認に関する当社の実務提案。2025年の原資料を、現行の英国公開指針に照らして再編集しました。仕事の例と、公的な指針、当社が提案する進め方を区別します。個別の評価の当否や法的適合性を判定するものではありません。解説と資料を見る
仕事のガイド
研修を、仕事で使える実践につなぐ。
研修の企画・設計・運営と、職場での実践・支援を考えるための研究・実践資料です。何を目指すか、3回程度でどう組み立てるか、職場でどう続けるか。いま考えたいところから選べます。
